Maklerpool wechseln: So bleiben Bestand und Courtage sicher
// Für Einzelmakler und Maklerbüros, die ihre Anbindungen überdenken
Oft bleibt man jahrelang beim ersten Pool – nicht, weil er perfekt passt, sondern weil ein Wechsel nach Arbeit und Risiko klingt. Dabei musst du deinen Bestand nicht auf einen Schlag umziehen, um bessere Bedingungen zu bekommen. Entscheidend ist, die richtigen Fragen in der richtigen Reihenfolge zu stellen.
// Kurzantwort · Wie wechsle ich als Makler den Maklerpool, ohne Bestand zu verlieren?
Ein Poolwechsel beginnt mit einer Bestandsaufnahme: welche Verträge über welche Anbindung laufen, wo welche Stornoreserve gehalten wird und was dein Poolvertrag zu Kündigung und Bestand regelt. Bestehende Verträge überträgt neo makler bei allen Gesellschaften im Opting-out-Verfahren: Deine Kunden werden angeschrieben und können innerhalb von zwei Wochen widersprechen – ohne Widerspruch wird übertragen, ohne neue Maklervollmacht. Umziehen musst du trotzdem nichts auf einmal: Andere Pools sind parallel nutzbar, und für über 95 % des Versicherungsgeschäfts gibt es keine Stornoreserve.
Warum Makler ihren Pool wechseln
Die Gründe ähneln sich – meist kommen mehrere zusammen:
- Konditionen: Mit kleinem Volumen bekommst du oft nicht die Courtage, die größere Häuser erhalten.
- Stornoreserve: Einbehaltene Reserven binden Geld, das dir im Alltag fehlt.
- Technik: Verwaltungsprogramm, Kunden-App und Vergleichsrechner kosten Lizenzgebühren – oder fehlen ganz.
- Unterstützung: In Spezialsparten wie Immobilien, Investment oder Edelmetallen fehlt der Ansprechpartner.
- Aufwand: Viele Abrechnungen in vielen Formaten fressen Zeit, die für Beratung fehlt.
Vor der Kündigung: die Bestandsaufnahme
Bevor du etwas kündigst, verschaff dir einen vollständigen Überblick. Diese Fragen gehören auf deine Liste:
- Welche Verträge laufen über welchen Pool, welche über Direktanbindungen?
- Was regelt dein Poolvertrag zu Kündigungsfrist, Bestand und Courtage nach Vertragsende?
- Wie hoch ist deine Stornoreserve, und wann wird sie frei?
- Wie kommst du an deine Daten – Kunden, Verträge, Dokumente – in einem nutzbaren Format?
- Welche Anbindungen laufen gut und sollten bleiben?
Alle Sparten, 100-%-Werte vor dem Split – mit Rechner und Vergleich in Euro.
Bestandsübertragung per Opting-out: ohne neue Vollmacht
Der klassische Weg ist mühsam: Für jeden Vertrag brauchst du eine neue Maklervollmacht deines Kunden, die du bei der Gesellschaft einreichst – Unterschrift für Unterschrift. Über neo überträgst du deinen Maklerbestand stattdessen im Opting-out-Verfahren, und zwar bei allen Gesellschaften:
- Anschreiben: neo bzw. die BCA informiert deine Kunden schriftlich über die Übertragung.
- Widerspruchsfrist: Deine Kunden können innerhalb von zwei Wochen widersprechen.
- Übertragung: Ohne Widerspruch wird der Vertrag übertragen – ohne neue Maklervollmacht.
- Abwicklung: Den Ablauf mit den Gesellschaften übernehmen neo bzw. die BCA.
So sparst du dir für jeden Vertrag den Umweg über eine neue Unterschrift – und deinen Kunden den Papierkram.
Parallel statt alles auf einmal
Bei neo musst du dich nicht zwischen altem und neuem Pool entscheiden. Es gibt keine Ausschließlichkeit, keine Weisungsgebundenheit und keinen Mindestumsatz – andere Pools kannst du parallel nutzen. So kannst du mit dem Neugeschäft über neo starten und selbst entscheiden, welche bestehenden Verträge per Opting-out folgen. Jede neue Police ist dir direkt zugeordnet, wo möglich laufen Direktanbindungen auf dein Unternehmen. Deine Daten gehören dir, und wenn du gehst, führst du deine Anbindungen nach Vertragsende weiter – mit Einverständnis des jeweiligen Produktpartners. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Quartalsende, eine Bindung darüber hinaus gibt es nicht.
Konditionen richtig vergleichen
Vergleiche immer gleiche Größen: die 100-%-Werte vor einem Split, die Stornoreserve und die Abrechnungswege. neo zahlt 90 % jeder Courtage aus, vertraglich fixiert und ohne Stornoreserve für über 95 % des Versicherungsgeschäfts. Unser Anspruch dabei: dass deine 90 % nach dem Split auf dem Niveau von 100 % einer Einzelanbindung am Pool liegen – maßgeblich sind die Courtagezusagen der jeweiligen Anbindung. Wie stark Volumen wirkt, zeigt die Finanzierung: Dort erhältst du über neo Konditionen wie ab über 20 Mio. € Jahresvolumen – ab dem ersten Fall.
Was neo dir zusätzlich abnimmt
Ab dem ersten Tag arbeitest du mit dem Maklerverwaltungsprogramm und der FinanzCockpit-Kunden-App unter deiner Marke, mit Vollversionen der Vergleichsrechner FBxpert, Comparit, NAFI, Covomo und Thinksurance und mit Research je Produktkategorie. Abgerechnet wird zweimal im Monat, in einer Abrechnung für alle Sparten. In jeder Sparte gibt es Support, und über das Expertennetzwerk mit über 40 Partnern holst du Spezialisten dazu, wenn ein Fall tief wird. Die Anbindung ist kostenfrei – einzige Ausnahme ist das Haftungsdach. Worin sich neo von einem klassischen Pool unterscheidet, erklärt der Artikel Maklerpool oder Verbund.
Prüfen wir deine Anbindungen.
Im Erstgespräch schauen wir auf deine Pools, Reserven und Konditionen – und zeigen dir, was du parallel über neo machen kannst.
Erstgespräch anfragenHäufige Fragen
Wie übertrage ich meinen Bestand zu neo makler? +
Im Opting-out-Verfahren, bei allen Gesellschaften: neo bzw. die BCA schreibt deine Kunden an, sie können innerhalb von zwei Wochen widersprechen, und ohne Widerspruch wird der Vertrag übertragen – ohne neue Maklervollmacht. Prüf vorher, was dein bisheriger Poolvertrag zu Bestand und Courtage regelt.
Was ist das Opting-out-Verfahren? +
Ein Weg der Bestandsübertragung, bei dem nicht jeder Kunde eine neue Maklervollmacht unterschreiben muss: Die Kunden werden schriftlich über die Übertragung informiert und können widersprechen – bei neo innerhalb von zwei Wochen. Ohne Widerspruch wird der Vertrag übertragen.
Muss ich meinen bisherigen Pool kündigen, wenn ich mich bei neo anbinde? +
Nein. Bei neo gibt es keine Ausschließlichkeit und keinen Mindestumsatz – andere Pools kannst du parallel weiter nutzen.
Was passiert mit meiner Stornoreserve beim alten Pool? +
Das regelt dein Poolvertrag; häufig wird eine Reserve erst frei, wenn die Haftungszeiten abgelaufen sind. Bei neo gibt es für über 95 % des Versicherungsgeschäfts keine Stornoreserve.
Was kostet die Anbindung an neo makler? +
Die Anbindung ist kostenfrei – einzige Ausnahme ist das Haftungsdach. Die Vollversionen der Vergleichsrechner FBxpert, Comparit, NAFI, Covomo und Thinksurance stellt neo seinen Partnern.
Gehören meine Daten mir, wenn ich neo wieder verlasse? +
Ja. Deine Daten gehören dir, und deine Anbindungen führst du nach Vertragsende weiter – mit Einverständnis des jeweiligen Produktpartners. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Quartalsende.